Política de Cookies
1. Introdução
A Dr. Criativo Sistemas valoriza a sua privacidade e se compromete a ser transparente sobre como utiliza tecnologias de rastreamento ao longo da sua navegação em nosso site e serviços digitais.
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos utilizamos, para que finalidades e como você pode gerenciá-los. Ela se aplica a todos os nossos produtos, serviços e páginas digitais.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, melhore sua experiência de navegação e forneça funcionalidades personalizadas.
Além dos cookies, utilizamos tecnologias semelhantes, como pixels de rastreamento e armazenamento local, que cumprem funções parecidas e estão descritas nesta política.
3. Tecnologias Utilizadas
| Tecnologia | Descrição |
|---|---|
| Cookies de Sessão | Ativos apenas durante a sua navegação. São excluídos automaticamente ao fechar o navegador. |
| Cookies Persistentes | Permanecem no seu dispositivo por um período determinado, mesmo após encerrar a sessão. Permitem que o site reconheça você em visitas futuras. |
| Pixels | Pequenas imagens invisíveis incorporadas em páginas ou e-mails que nos permitem saber se o conteúdo foi visualizado ou se houve interação. |
| Armazenamento Local | Tecnologia que permite ao site armazenar informações diretamente no seu dispositivo para melhorar o desempenho e lembrar suas preferências. |
4. Como Utilizamos os Cookies
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Autenticação | Reconhecemos quando você está logado e exibimos as informações corretas de acordo com o seu perfil. |
| Segurança | Detectamos atividades suspeitas e protegemos sua conta contra acessos não autorizados. |
| Preferências | Lembramos suas configurações de idioma, região e outras preferências para personalizar sua experiência. |
| Funcionalidade | Habilitamos recursos essenciais do site para que ele funcione corretamente. |
| Desempenho e Análise | Coletamos informações sobre como você usa o site para melhorar nossos serviços e corrigir problemas. |
| Publicidade | Exibimos anúncios mais relevantes para o seu perfil, dentro e fora do nosso site, e medimos sua eficácia. |
5. Cookies de Terceiros
Alguns cookies presentes em nosso site são definidos por terceiros, como parceiros de análise e publicidade. Esses terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites.
Não temos controle sobre os cookies de terceiros. Recomendamos que você verifique as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para entender como seus dados são utilizados.
6. Base Legal — LGPD
O uso de cookies está amparado pelas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies de publicidade e rastreamento não essenciais, solicitamos sua autorização expressa.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para cookies de segurança, autenticação e funcionamento essencial do site.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para cookies necessários à prestação dos serviços contratados.
7. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos cookies e ao tratamento dos seus dados:
- Aceitar ou recusar cookies não essenciais por meio do nosso banner de consentimento
- Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo para os tratamentos realizados anteriormente
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados coletados por meio de cookies
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
8. Como Gerenciar os Cookies
Você pode controlar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador. As configurações variam conforme o navegador utilizado:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados do site
- Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies
Atenção: desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto de algumas funcionalidades do site.
9. Tempo de Retenção
O período de retenção dos dados coletados por cookies varia conforme o tipo:
- Cookies de sessão: excluídos ao fechar o navegador
- Cookies persistentes: armazenados por período definido em cada cookie, geralmente entre 30 dias e 2 anos
- Dados de análise agregados: retidos por até 26 meses
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio dos nossos canais de comunicação.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@drcriativo.com.br
- WhatsApp: (49) 99179-0702
- Endereço: Rua Ivete Zini, 145 — Caçador/SC, CEP 89500-749